學生機(教室裡那台電腦)
共用裝置,所以不打密碼:點自己的頭像就進去,右上角隨時換人。 學生自己練、自己錄。這一段本來就不該佔用老師的時間。
請點選你的頭像
老師台 · 週三 17:00 · A1 班
整班在一個畫面,只選不打。每個學生三顆按鈕,選完自動組出給家長的句子。 目標:一堂課結束後 90 秒完成 6 個人。超過三分鐘,這系統就會開始沒人用。
家長端(LINE)
不推播:家長自己點開來拿。理由是回覆訊息免費而推播每月只有 200 則, 而且主動查看的閱讀率遠高於被推播。 代價是家長會忘記,所以老師的留言需要家長按確認,未讀紅點自己就是提醒。
還沒有本週的回報。
去老師台按「完成本堂」之後再回來看。
後台(你)
兩件最該有的事:誰快要不來了,以及哪個教材給哪些人看。
流失預警 · 3 位
多數補習班是「孩子不來了才知道」。這張表的用途是提前兩週知道。
🔴 每一列都標了資料來源。去老師台把同一個人標兩次「需要補」,
這張表會當場多一列——規則是活的,不是文案。
教材可見性 · 圈選學生 → 指定教材
先選人:
🔴 可見性有三種顆粒度:指定到班/指定到級/指定到人。 三種都要有,才涵蓋得了真實情況。
試聽追蹤 · 招生看板
單店補習班的命脈是招生,但試聽名單通常躺在 LINE 對話與紙本之間。 這裡只做一件事:讓每一個試聽過的人都有下一步,而且逾期會自己變紅。
🔴 刻意不做自動推播給試聽家長。追蹤動作留給人做,系統只負責「不讓人忘記」。 補習班的成交靠關係,不靠訊息量。
續費通知 · 本月到期 4 位
通知單走 LINE 的回覆訊息(家長點圖文選單才發),不佔推播額度。 內容自動附上這個月的學習摘要——續費決策看的是成果,不是帳單。